Paru dans L'EXPRESS du 18 décembre 2018 - Responsable d'édition : Karine NEBOUT.

Mobiliser l’intelligence collective sur la base de ce que les collaborateurs aiment faire davantage que sur ce qu’ils savent faire est le concept totalement innovant et atypique que développe Francis Boyer dans son livre Le Plaisir au Travail (Éditions Eyrolles 2018).

Valoriser l’intelligence collective prend tout son sens lorsqu’il s’agit de mobiliser un groupe de personnes pour résoudre une situation complexe où personne ne sait avec certitude ce qu’il faut faire. Si l’on considère que tout le monde peut avoir de bonnes idées, l’entreprise a tout intérêt à donner envie à l’ensemble de ses collaborateurs d’être une vraie force de propositions. Or, par expérience, l’engagement des salariés est plus aisé lorsqu’on les sollicite sur ce qu’ils aiment faire (appétences) que sur ce qu’ils savent faire (compétences). De plus, la mobilisation par les appétences permet d’appréhender avec plus de sérénité et d’enthousiasme des contextes  habituellement sources de craintes et de tensions.

Après le savoir-faire et le savoir-être, voici venu le temps de l’aimer-faire

Fort de ses 20 années d’expérience en management des ressources humaines, Francis Boyer, conférencier, consultant et formateur, considère que “ Concilier performance et épanouissement deviennent des enjeux majeurs pour les entreprises et confi er un travail qui procure du plaisir, la clef de voûte ”. Or, ce n’est pas parce que l’on sait-faire que l’on aime faire. C’est pourquoi le développement du plaisir au travail, totalement absent des concepts de management habituels, repose davantage sur les appétences que les compétences. Très loin d’être un énième ouvrage sur le bonheur au travail, son contenu présente un référentiel de 30 appétences, des outils de management concrets dans différents domaines (animation d’équipe, RH, organisation...) ainsi que de nombreux exemples de pratiques d’entreprises.
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